Reacties
Wanneer u een commentaar achterlaat op vela-market.com, worden de gegevens die u in het commentaarformulier hebt ingevuld, maar ook uw IP-adres en browser user agent verzameld om ons te helpen ongewenste commentaren op te sporen.
Een geanonimiseerde string die van uw e-mailadres wordt gemaakt (ook wel een hash genoemd) kan naar de Gravatar-service worden gestuurd om te controleren of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-dienst is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Nadat uw commentaar is gevalideerd, is uw profielfoto openbaar zichtbaar naast uw commentaar.

Media
Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen uploadt naar www.vela-market.com, raden wij u aan om geen afbeeldingen te uploaden die EXIF-gegevens van GPS-coördinaten bevatten. Bezoekers van vela-market.com kunnen locatiegegevens van deze afbeeldingen downloaden en extraheren.

Cookies
Als u een reactie achterlaat op www.nynfea.fr, wordt u gevraagd uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Dit is alleen voor uw gemak, zodat u deze informatie niet hoeft in te voeren als u later een andere reactie plaatst. Deze cookies verlopen na een jaar. Als u een account hebt en inlogt, wordt een tijdelijke cookie ingesteld om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze bevat geen persoonlijke gegevens en wordt automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Wanneer u inlogt, stellen wij een aantal cookies in om uw inloggegevens en schermvoorkeuren op te slaan. De levensduur van een login cookie is twee dagen, de levensduur van een schermoptie cookie is een jaar. Als u “Onthoud mij” aanvinkt, wordt uw inlogcookie twee weken bewaard. Als u uitlogt uit uw account, wordt de inlogcookie verwijderd. Bij het bewerken of publiceren van een bericht wordt een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens. Het geeft alleen de ID van de publicatie aan die u zojuist hebt bewerkt. Het vervalt na één dag.

Ingesloten inhoud van andere sites
De artikelen op vela-market.com kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen…). Embedded content van andere sites gedraagt zich alsof de bezoeker zich op die andere site bevindt.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, trackinginstrumenten van derden insluiten en uw interacties met deze ingesloten inhoud bijhouden als u een account hebt op hun website.


Het verzamelen en verwerken van uw gegevens
De informatie die wij verzamelen helpt ons uw winkelervaring op www.nynfea.fr te personaliseren en te verbeteren. Wij gebruiken ze om bestellingen te verwerken, producten en diensten te leveren, betalingen te verwerken en met u te communiceren over uw bestellingen. We gebruiken deze informatie ook voor statistische doeleinden om onze winkel te verbeteren en u de meest relevante aanbiedingen te doen.

Deze gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van ons hostingbedrijf O2switch waarvan het hoofdkantoor gevestigd is te 222 Boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont Ferrand – Frankrijk. Bij abonnees van de nieuwsbrief wordt een deel van hun gegevens ook gehost op de servers van de dienst Mailchimp (zie hieronder).

Beheer van uw bestellingen en klantenrelaties
Tijdens uw bezoeken aan onze site kunnen wij u om informatie vragen via vragenlijsten, formulieren en vooral bij het aanmaken van uw klantenaccount.
De gevraagde informatie, aangegeven met een sterretje, is verplicht. Ze zijn nodig om uw verzoeken te verwerken. Als u niet antwoordt, kan vela-market niet reageren.
De overige informatie is bedoeld om u beter te leren kennen en is dus optioneel. Het staat u vrij deze niet te beantwoorden.

Beheer van het winkelwagentje
Om uw aankopen te vergemakkelijken, houden wij uw winkelmandje bij door middel van een cookie. Als uw account geactiveerd is, bewaren wij uw winkelwagentje zodat u uw aankoop later kunt afronden.

Nieuwsbrieven
vela-market stuurt u haar nieuwsbrief per e-mail als u daar uitdrukkelijk om gevraagd heeft (opt-in registratie via het registratieformulier op www.nynfea.fr of op het Mailchimp platform).

Voor het versturen van de nieuwsbrieven wordt gebruik gemaakt van Mailchimp, een dienst die in de Verenigde Staten is gevestigd en die de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming respecteert. De achternaam, voornaam, woonplaats en leeftijd van de abonnee op de nieuwsbrief worden opgeslagen in de vela-market databases van Mailchimp om de verzending van de nieuwsbrief te garanderen.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief van vela-market door te klikken op de link “afmelden” in elke nieuwsbrief, door in te loggen op de site in uw klantenzone, of door een e-mail te sturen vanaf de site www.nynfea.fr.

U heeft uiteraard het recht om uw persoonlijke gegevens te wijzigen en te verwijderen, neem hiervoor contact met ons op.

Ontvangers van de gegevens
De verzamelde informatie is bestemd voor vela-market, verantwoordelijk voor de verwerking.

Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan andere bedrijven voor commerciële doeleinden.

De verzamelde informatie kan worden doorgegeven aan derden die contractueel verbonden zijn met vela-market voor de uitvoering van uitbestede taken die noodzakelijk zijn voor het beheer van uw account, uw bestellingen en betalingen.

Uw rechten van toegang, wijziging en verwijdering
U kunt uw persoonlijke gegevens te allen tijde raadplegen en wijzigen in uw klantenzone onder de rubriek “wijziging van uw account”.

In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 06/01/1978 beschikt u over het recht van toegang, rectificatie, opvraging en verwijdering van de u betreffende gegevens en kunt u zich verzetten tegen de verwerking ervan. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen via het contactformulier op de site www.nynfea.fr.

Persoonsgegevens van minderjarigen
Aangezien onze diensten kunnen worden gebruikt door minderjarigen, moeten zij toestemming krijgen van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

 

 

Bescherming van persoonsgegevens
vela-market verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te waarborgen en met name te voorkomen dat deze worden beschadigd, gewist of toegankelijk zijn voor onbevoegde derden.

In geval van een veiligheidsincident met betrekking tot de persoonsgegevens van onze klanten, verbinden wij ons ertoe te voldoen aan de verplichting om de klant en de CNIL in kennis te stellen van de inbreuk.

Recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens
U kunt vela-market vragen om uw persoonlijke gegevens op te vragen. Neem hiervoor contact met ons op en wij zullen u alle gegevens (naam, voornaam, factuur, bestelling, adres…) bezorgen die u ons hebt verstrekt of die zijn aangemaakt bij het gebruik van onze diensten.

Bankgegevens
Bij vela-market worden alle transacties gecodeerd en beveiligd volgens de nieuwste normen. Alle bankgegevens worden behandeld door onze betalingsproviders, Stripe of PayPal, die wereldleiders zijn op het gebied van online betalingen. Wij hebben op geen enkel moment toegang tot persoonlijke bankgegevens. Creditcardnummers worden nooit opgeslagen – zelfs niet tijdelijk – in onze database. Alleen informatie die nuttig is voor de verwerking van de bestelling wordt aan ons doorgegeven (postadres, betalingsvalidatie).

vela-market gebruikt het beveiligingssysteem SSL (Secure Socket Layer), waarbij alle bankgegevens met behulp van software worden gecodeerd.
Geen enkele derde partij heeft toegang tot vertrouwelijke betalingsinformatie. Bijgevolg zullen de bankgegevens van het lid, dat aankopen met kredietkaart wenst te doen, voor elke nieuwe bestelling vereist zijn. In elk geval en na een betaling op vela-market.com slaat vela-market de vertrouwelijke bankgegevens van haar klanten niet op en verzamelt deze ook niet. Het nummer van de creditcard/debetkaart wordt nooit bewaard.
Alleen de bankpartners Stripe en Paypal bewaren de kaartnummers.
Bovendien beschikken Stripe en Paypal over de meest efficiënte modules voor fraudecontrole, waarschuwing en blokkering op de markt, waardoor alle vertrouwelijke gegevens in verband met de betaalmethode worden beschermd.

Cookies – vervolg
Wanneer u vela-market.com bezoekt, kan informatie over uw navigatie worden opgeslagen in “cookies” die op uw terminal (computer, tablet, smartphone, enz.) worden geïnstalleerd.
Deze cookies worden door ons uitgegeven om uw navigatie op onze site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden.

De cookies die wij uitgeven stellen ons in staat uw browser te herkennen wanneer u verbinding maakt met onze site.

Om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn, verstrekken wij cookies om

Verkeersstatistieken vast te stellen (aantal bezoeken, bekeken pagina’s, verlaten van het bestelproces…) om de kwaliteit van onze diensten te controleren en te verbeteren. Wij gebruiken Google Analytics en de verwerkte gegevens zijn geanonimiseerd;

Om de presentatie van onze site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal;

Om in formulieren ingevoerde informatie te onthouden, om de toegang tot gereserveerde en persoonlijke zones zoals uw account te beheren en te beveiligen, om uw winkelmandje te beheren;

Er zijn geen reclamecookies aanwezig op de site omdat wij niet aan online reclame doen (retargeting, Adwords, enz.);


Uw keuzes met betrekking tot cookies
U hebt verschillende opties om cookies te beheren. De wijzigingen die u aanbrengt, kunnen uw surfervaring en uw toegang tot bepaalde diensten die het gebruik van cookies vereisen, beïnvloeden.
U kunt uw wensen met betrekking tot cookies op elk moment kenbaar maken en wijzigen via de hieronder beschreven middelen.

De keuzes die uw browsersoftware u biedt
U kunt uw browsersoftware zodanig configureren dat cookies in uw terminal worden opgeslagen of dat ze daarentegen systematisch of afhankelijk van hun afzender worden geweigerd. U kunt uw browsersoftware ook zo instellen dat u van tijd tot tijd de mogelijkheid krijgt cookies te aanvaarden of te weigeren, voordat een cookie in uw terminal wordt opgeslagen.

Als uw browser is ingesteld om alle cookies te weigeren, kunt u geen aankopen doen of gebruik maken van essentiële functies van onze site, zoals het opslaan van artikelen in uw winkelwagentje of het toevoegen van producten aan uw verlanglijstje. Wij raden u aan uw browser zo goed mogelijk in te stellen.

De configuratie van elke browser is anders. Ze wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, dat u zal vertellen hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.

Sociale netwerken
vela-market gebruikt toepassingen van derden waarmee de gebruiker inhoud op onze site kan delen met anderen of deze anderen kan laten weten wat ze vinden van inhoud op onze site. Dit is met name het geval voor de knoppen “Delen” en “Vind ik leuk” van sociale netwerken zoals “Facebook”, “Google+”, “Twitter”, etc., functies die worden aangeboden door de AddThis-oplossing.

Bij interactie met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de “Like”-knop te klikken of een commentaar achter te laten, wordt de betreffende informatie doorgegeven aan het sociale netwerk en gepubliceerd op hun account.

Wij nodigen u uit het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om meer te weten te komen over de gebruiksdoeleinden, waaronder reclame, van de browse-informatie die zij via deze toepassingsknoppen kunnen verzamelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus controleer het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als wij wezenlijke veranderingen in dit beleid aanbrengen, zullen wij u ervan op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel gebruiken en/of openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.